Hotline cấp cứu trầm cảm 1900 1267: Một cuộc gọi có thể cứu cả mạng người

Một cuộc gọi – Một hành động kịp thời

Khi bạn phát hiện người thân, đồng nghiệp hay bất kỳ một người quen có dấu hiệu trầm cảm nặng, nguy cơ tự sát cao có thể gọi ngay số 115 (Trung tâm Cấp cứu 115) hoặc 1900 1267 (Bệnh viện Tâm thần TPHCM). Sau bước sàng lọc tình huống, đội cấp cứu ngoại viện sẽ lập tức đến hiện trường để can thiệp tâm lý, trấn an người bệnh và đưa đi điều trị chuyên khoa kịp thời.

Không chỉ người bệnh, dịch vụ này còn dành cho bất kỳ ai cảm thấy cần được hỗ trợ tinh thần.

Trầm cảm – Từ rối loạn âm thầm đến cuộc khủng hoảng cần cấp cứu

Theo Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), tỷ lệ trầm cảm và lo âu toàn cầu đã tăng đến 25% trong năm đầu của đại dịch COVID-19. Trong đó, trầm cảm nặng được xem là dạng rối loạn tâm thần nguy hiểm nhất, bởi hành vi tự sát gần như là điều “có thể đoán trước nếu không được can thiệp”.

TPHCM hiện có mạng lưới chăm sóc sức khỏe tâm thần từ tuyến thành phố đến phường – xã, với đội ngũ các bác sĩ chuyên khoa tâm thần, các phòng khám tâm thần tại trung tâm y tế quận huyện, cùng hệ thống trạm y tế cấp phát thuốc và quản lý bệnh nhân ổn định. Tuy nhiên, theo các chuyên gia, việc cấp cứu tại chỗ trong tình huống khẩn cấp vẫn là mảnh ghép còn thiếu.

Dịch vụ mới này là kết quả của sự phối hợp giữa Sở Y tế TPHCM, Trung tâm Cấp cứu 115 và Bệnh viện Tâm thần TPHCM, cùng sự đồng thuận từ các chuyên gia tâm thần, tâm lý học, cấp cứu ngoại viện.

Đây được xem là bước đi tiên phong trong chuỗi hoạt động chăm sóc sức khỏe tâm thần hậu COVID-19, phù hợp với định hướng từ Kế hoạch phục hồi kinh tế và xã hội của thành phố.

Trong thời gian tới, ngành y tế sẽ tiếp tục thiết lập mạng lưới cấp cứu trầm cảm khẩn cấp; đào tạo nhân lực y tế, cộng tác viên tuyến cơ sở về kỹ năng sàng lọc – tư vấn – chuyển gửi người bệnh tâm thần; tăng cường tư vấn sức khỏe tâm thần từ xa, kết hợp giữa y học hiện đại và cổ truyền, chế độ dinh dưỡng và luyện tập.